C3i3KOREA
전략 / 캠페인 세부 전략

고객·시장 조사.

가정보다 먼저, 고객의 질문을 확인합니다.

설명용 고객 도표와 제품 비교 자료가 있는 조사 공간
01 / 서비스 소개

고객이 알아야 할 정보를 찾습니다.

한국 제품과 경쟁 제안을 고객이 어떻게 비교하는지 살펴본 뒤 캠페인 메시지를 정합니다. 고객 질문, 시장의 대안과 검색 표현을 검토해 실제 마케팅 판단에 활용할 결과를 정리합니다.

적합한 협업 알아보기 ↗
02 / 기대 가치

근거로 선택지를 좁힙니다.

01

구매 전 질문 파악

비교, 신뢰와 선택에 필요한 정보를 확인합니다.

02

시장 대안 비교

경쟁 브랜드의 포지셔닝, 제안과 콘텐츠, 구매 경로를 검토합니다.

03

판단에 도움이 되는 결과

관찰한 근거와 가정을 구분하고 지원할 결정을 우선 정합니다.

03 / 제작·제공 항목

조사 질문과 결과물을 정합니다.

  1. 01

    조사 질문·고객 범위

  2. 02

    고객 질문·경쟁 제안 지도

  3. 03

    한국어·영어 검색 표현 검토

  4. 04

    조사 결과·정보 공백·개선 우선순위

제안서에서 선택한 제공 항목과 일정, 검수 횟수와 비용을 확정합니다.

04 / 진행 과정

결정할 과제에서 활용할 결과까지.

  1. 01

    조사 질문 정의

    결정할 과제와 고객 범위를 정합니다.

  2. 02

    고객과 대안 검토

    질문, 경쟁 제안과 검색 표현을 조사합니다.

  3. 03

    근거와 가정 구분

    출처, 정보 공백과 한계를 표시합니다.

  4. 04

    결과를 우선순위로

    다음 메시지, 제작물과 테스트를 제안합니다.

05 / 캠페인 예시

캠페인 브리프를 바꾸는 조사.

고객 질문 카드와 제품 사진을 정리하는 손
제품·고객 비교 도표를 검토하는 손

한국 스킨케어 브랜드가 성분 설명 부족을 구매 장벽으로 생각하는 예입니다. 조사에서 고객이 사용 순서, 판매 여부와 제품 비교를 먼저 궁금해할 수 있습니다. 확인한 근거로 다음 콘텐츠와 캠페인 브리프를 정합니다.

설명을 위한 캠페인 콘셉트입니다. 이미지와 상황은 고객 실적이나 확정된 협업을 나타내지 않습니다.

06 / 자주 묻는 질문

고객·시장 조사 FAQ.

설문과 인터뷰도 진행하나요?

필요하면 별도 범위로 정할 수 있습니다. 시작 전에 사용할 자료와 조사 방법을 확인합니다.

한국과 미국 고객을 비교할 수 있나요?

네. 선택한 고객의 언어, 정보 요구와 시장 대안을 비교할 수 있습니다. 한국 플랫폼과 미국 채널을 같은 경로로 간주하지 않습니다.

조사하면 수요가 보장되나요?

아닙니다. 조사는 더 나은 판단을 돕고 신호와 공백을 정리합니다. 실제 고객 행동과 캠페인 결과는 테스트로 확인해야 합니다.

07 / 협업 시작

결정해야 할 과제를 알려 주세요.

고객·시장 조사에 대해 어떤 기회를 생각하고 계신가요? 제품 링크와 목표 고객, 원하는 일정부터 팀에 알려 주세요.

조사 브리프 문의
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